الشروط والأحكام الخاصة بالخدمات

You should update this document to reflect your T&C.

Below text serves as a suggestion and doesn’t engage Odoo S.A. responsibility.

1. يقر العميل صراحةً بالتنازل عن أي شروط وأحكام قياسية خاصة به، حتى لو تم وضعها بعد الشروط والأحكام القياسية الخاصة بعملية البيع. ولتكون أي استثناءات من هذه الأحكام سارية المفعول، يجب الحصول على الموافقة المُسبقة الواضحة عليها، وتكون كتابية لضمان الالتزام بها.
2. يجب سداد فواتيرنا خلال 21 يوم عمل، ما لم يتم تحديد إطار زمني آخر للسداد إما في الفاتورة أو الطلب. وفي حالة عدم السداد في الموعد المحدد، تحتفظ Equity بالحق في طلب سداد فائدة ثابتة تبلغ 10% من المبلغ المتبقي المستحق. ويحق لشركة Equity تعليق أي تقديم للخدمات دون سابق إنذار في حالة التأخر في السداد.
3. إذا كان هناك مدفوعات مستحقة بعد مرور ستين (60) يومًا على تاريخ استحقاق السداد، تحتفظ Equity بالحق في الاستعانة بخدمات شركة تحصيل الديون. يتحمل العميل كافة النفقات القانونية.
4. التزامات الضريبة وحجب الضريبة عند المصدر تخضع بعض البلدان لسياسات حجب الضريبة عند المصدر على مبالغ الفواتير، وذلك وفقًا لتشريعاتها الضريبية المعمول بها في إطار أنظمتها الداخلية. يتحمل العميل مسؤولية دفع أي مبالغ تُحجب للضريبة عند المصدر إلى السلطات الضريبية المعنية. تود شركة Equity التأكيد على أنه، في جميع الأحوال، لا تتحمل الشركة أية تكاليف أو أعباء ناتجة عن التزام العميل بالقوانين الضريبية أو التشريعات المحلية لأي دولة. بالتالي، فإن المبالغ المدرجة في الفاتورة تُعتبر مستحقة لشركة Equity بالكامل، ولا تشمل أي تكاليف أو مبالغ تتعلق بالتشريعات الضريبية للدولة التي يقع فيها العميل..
5. تلتزم شركة Equity ببذل قصارى جهدها لتقديم خدمات عالية الأداء في الوقت المناسب وفقًا للإطارات الزمنية المتفق عليها. ومع ذلك، لا يمكن اعتبار أي من التزاماتها بمثابة التزام بتحقيق النتائج. لا يجوز تحت أي ظرف من الظروف مطالبة Equity من قبل العميل بالظهور كطرف ثالث في سياق أي مطالبة بالتعويضات التي يرفعها المستهلك النهائي ضد العميل.
6. ولكي يتم قبول اي مطالبة ، يجب إخطار شركة Equity بأي مطالبة عن طريق خطاب يُرسل عن طريق التسليم المسجل إلى مكتبها المسجل في غضون 8 أيام من تسليم البضائع أو تقديم الخدمات.
7. تضمن شركة إكويتي كود دقة الخدمات التي تقدمها (للمشاريع الفردية) وتلتزم بتقديم الدعم الفني لمدة 14 يوم عمل من تاريخ التسليم، ويشمل ذلك الرد على الاستفسارات وتوضيح النقاط المتعلقة بالمشروع وتصحيح أي أخطاء يتم اكتشافها خلال فترة الضمان. لا يشمل الضمان التعديلات أو الإضافات المطلوبة بعد التسليم، أو الأخطاء الناتجة عن معلومات غير دقيقة من العميل، أو تغييرات في القوانين.
8. ستخضع كافة علاقاتنا التعاقدية لقانون المملكة العربية السعودية حصريًا.